Sua funcionária de IA já rastreia encomendas nos CTT de Portugal
Por Weslley Harakawa
Para uma loja que envia de Portugal todos os dias, saber onde está cada encomenda é metade do atendimento ao cliente. Sua funcionária de IA consulta os CTT, os correios portugueses, a partir do computador dela, na nuvem, e responde com o status real de cada objeto.
O que ela faz
- Rastreia qualquer objeto no site dos CTT sem precisar de conta: digita o código de 13 caracteres (por exemplo RR123456789PT), lê o histórico com data, local e evento, e informa o último status.
- Faz isso para uma lista inteira de códigos e devolve uma tabela com o status de cada um; se um código não existir, responde "objeto não encontrado".
- Prepara um envio na sua conta CTT: escolhe o serviço (Correio Normal, Registado, Azul ou Encomenda), preenche remetente, destinatário, peso e dimensões.
- Antes de pagar ou imprimir a etiqueta, ela para e mostra o serviço, o destinatário e o preço; só avança com o seu sim.
- Se os CTT pedirem login, ela para e avisa; é você quem entra na tela ao vivo.
Como pedir
Diga para ela no WhatsApp: "rastreia estes três códigos nos CTT e me diz onde está cada um".
A habilidade vem pronta, sem configuração nem treinamento, e ela trabalha do computador dela na nuvem mesmo quando você está fora. Custo: 3 interações por etapa e 1 por minuto enquanto ela trabalha.
