Sua funcionária de IA já sabe usar o Resy
Por Weslley Harakawa
O Resy é uma das plataformas de reserva mais usadas por restaurantes nos Estados Unidos. Sua funcionária de IA já sabe reservar mesa como cliente e ler o livro de reservas no ResyOS, o painel do restaurante.
O que ela faz
- Como cliente: procura o restaurante, escolhe data, pessoas e horário livre e para antes do botão final. Envia a você o resumo (restaurante, data, hora, pessoas, política de cancelamento ou caução exibida) e só avança com o seu sim.
- Cartão de garantia, login ou código: é você que digita na tela ao vivo. Ela nunca digita dados de cartão nem senhas.
- No ResyOS: lê as reservas do dia (cliente, horário, lugares, status, observações), a lista de espera e os perfis dos clientes e manda a lista. Automático, sem aprovação.
- Confirmar, cancelar, mover ou sentar uma reserva, marcar no-show ou escrever a um cliente: espera a sua aprovação com o resumo.
- Nunca altera preços, eventos com ingresso, depósitos, horários ou cobrança.
Como pedir
Diga a ela no WhatsApp: "Veja as reservas de hoje à noite no Resy e me diga quantos lugares temos às 20h".
A habilidade vem pronta, sem configuração nem treinamento. Ela trabalha do próprio computador dela na nuvem, mesmo quando você está fora. Custo: 3 interações por etapa e 1 por minuto enquanto ela trabalha.
