Agendamentos online do Vetstoria, acompanhados pela sua funcionária de IA
Por Weslley Harakawa
Se os clientes agendam online na clínica veterinária pelo Vetstoria, sua funcionária de IA já acompanha esses agendamentos. Ela abre o portal da clínica no computador dela e prepara o próximo passo. O login é feito por você; ela nunca digita senhas nem códigos.
O que ela faz
- Lê os agendamentos e pedidos online: cliente, pet, espécie, motivo, veterinário, data, horário e status.
- Prepara uma confirmação, remarcação ou cancelamento e para antes do clique final, mostrando cliente, pet e horário.
- Lê quais horários, veterinários e tipos de consulta estão abertos online; alterar regras de disponibilidade, durações, tipos ou preços espera a sua aprovação.
- Lê relatórios de volume de agendamentos e clientes novos em relação aos existentes.
- Lê as notas de triagem escritas pelos clientes. Nunca responde a perguntas médicas; as respostas esperam a sua aprovação e encaminham as questões clínicas para o veterinário.
Sobre pets e tutores, ela relata só o que você pediu, e nunca altera a integração com o sistema da clínica, o widget do site nem as configurações de depósito e pagamento.
Como pedir
Diga a ela no WhatsApp: “Quais agendamentos entraram no Vetstoria durante a noite e ainda faltam confirmar? Prepare as confirmações para eu aprovar.”
Essa habilidade já vem pronta, sem configuração nem treinamento: ela trabalha do próprio computador dela na nuvem, mesmo quando você está fora. Custo: 3 interações por etapa e 1 por minuto enquanto ela trabalha.
