Agendamentos, mensagens e avaliações do Zocdoc, lidos pela sua funcionária de IA
Por Weslley Harakawa
O Zocdoc traz pacientes para a clínica; sua funcionária de IA agora ajuda você a acompanhá-los. Ela abre a conta de prestador no computador dela, lê o que há de novo e prepara o próximo passo. O login é feito por você na tela ao vivo; ela nunca digita senhas nem códigos.
O que ela faz
- Lê os agendamentos futuros e passados: paciente, data, hora, motivo, convênio e status.
- Lê as mensagens e os formulários de admissão dos pacientes. Qualquer resposta espera a sua aprovação com o rascunho e nunca dá orientação médica.
- Resume as avaliações e notas; uma resposta a uma avaliação só sai depois de aprovada.
- Prepara uma confirmação, remarcação ou cancelamento e para antes do clique final, mostrando paciente, data e hora.
- Lê o número de agendamentos, novos pacientes e faltas, só números.
Horários, serviços, convênios aceitos, biografia e fotos só mudam com a sua aprovação. Ela nunca exporta listas de pacientes e nunca mexe em faturamento, repasses nem nos profissionais listados.
Como pedir
Diga a ela no WhatsApp: “Resuma as avaliações desta semana no Zocdoc e prepare uma resposta para cada uma, eu aprovo antes de publicar.”
Essa habilidade já vem pronta, sem configuração nem treinamento: ela trabalha do próprio computador dela na nuvem, mesmo quando você está fora. Custo: 3 interações por etapa e 1 por minuto enquanto ela trabalha.
